Heute: Eine Vielzahl von Softwarekategorien

Heute lässt sich der Markt für Business Software in folgende Kategorien unterteilen:

- CRM
- EAI
- E-Business

Lediglich drei großen Unternehmen gelang es, diese drei Bereiche mit eigenen Produkten abzudecken: SAP, Oracle und Peoplesoft.

Neben diesen drei marktführenden Unternehmen existiert eine Vielzahl von Spezialanbietern, die sich jeweils nur auf einen dieser Märkte spezialisieren.

Von besonderem Interesse für die Hersteller ist heute der Markt der KMUs, nachdem zumindest der ERP-Großkundenmarkt größtenteils gesättigt ist. Microsoft tritt nach den beiden genannten Akquisitionen hier als Anbieter auf, ebenso wie Sage KHK und SAP mit ihrem Produkt Business One.